「悩みを持ったお客さま」が「自分のところを訪ねてくる」仕組みとは？

言うまでもないことですが、「必要な物、サービスはネットで検索できる時代」です。
起業を目指して記事を読んでらっしゃる方のなかには、営業マンの経験をお持ちの方もいらっしゃるでしょう。

顧客リスト片手にひたすらアポ取りの電話をかける。
あるいは、上司に「営業は足だ！」と言われ、足を棒にして手当たり次第に会社に飛びこむ。
昔はうまくいっていたかもしれませんが、もう通用しません。

昔、「電話は暴力だ」と表現した作家がいました。 (more…)